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PRIVACY

隱私權政策

說明我們如何蒐集、使用、儲存與保護您的個人資料。

隱私權政策內容

最後更新:2026 年 5 月 1 日

適用範圍:本政策適用於默證 MedProof 網站及其相關服務。

1. 資料蒐集

我們僅在以下情境蒐集您的個人資料:

  • 會員註冊:姓名、Email、手機號碼,用於帳號驗證與服務通知。
  • 診所合作申請:診所名稱、聯絡人、營業執照,用於審核與認證流程。
  • 聯絡表單:姓名、Email、訊息內容,用於回覆您的詢問。
  • 瀏覽行為:透過 Cookie 蒐集匿名瀏覽紀錄,用於改善服務體驗。

2. 資料使用

您的個人資料僅用於以下目的:

  • 提供您所要求的服務(會員功能 / 診所評鑑 / 諮詢回覆)。
  • 發送與您帳號相關的通知(訂單確認 / 審核結果 / 安全提醒)。
  • 改善網站功能與內容品質(基於匿名統計分析)。
  • 履行法律義務(如配合主管機關依法調查)。

我們絕不將您的個人資料販售、出租或提供予第三方做行銷用途。

3. 資料儲存與保護

所有個人資料儲存於台灣境內機房,採以下安全機制:

  • 傳輸加密:全站 HTTPS(TLS 1.3),所有 API 請求均經加密通道傳輸。
  • 儲存加密:敏感欄位(密碼 / 身分證字號)採單向雜湊(bcrypt)儲存。
  • 存取控制:員工依職務權限分級存取,所有存取行為留有稽核紀錄。
  • 備份機制:資料庫每日備份,保留 30 天並異地存放。

4. Cookie 使用

本網站使用 Cookie 以提供以下功能:

  • 必要 Cookie:維持登入狀態、記住偏好設定,無此功能網站無法正常運作。
  • 分析 Cookie:以匿名方式統計頁面瀏覽量與使用路徑,協助我們改善內容(使用 Google Analytics 4)。
  • 功能 Cookie:記憶您的搜尋條件與最近瀏覽,提升使用體驗。

您可透過瀏覽器設定停用 Cookie,但部分功能可能因此無法使用。

5. 您的權利

依個人資料保護法,您對本平台所持有的您的個人資料,有以下權利:

  • 查詢或請求閱覽。
  • 請求製給複製本。
  • 請求補充或更正。
  • 請求停止蒐集、處理或利用。
  • 請求刪除。

如需行使上述權利,請寄信至 privacy@medproof.tw,我們將於 7 個工作天內回覆。

6. 第三方連結

本網站可能包含連往第三方網站(如診所官網、合作媒體)的連結。一旦您點擊離開本站,本隱私權政策即不再適用,請您詳閱該第三方網站的隱私權政策。

7. 政策修訂

本政策可能因法規調整或服務內容變更而修訂。重大修訂將於本頁公告並透過 Email 通知會員。建議您定期查看本頁以掌握最新內容。

8. 聯絡窗口

對本隱私權政策有任何疑問,請透過以下方式聯絡我們:

  • Email:privacy@medproof.tw
  • 客服專線:02-2712-3456(週一至週五 09:00 – 18:00)
  • 地址:台北市松山區敦化北路 100 號 8 樓 默證股份有限公司 法務部